PRACZYK SPORT · RECHTLICHE INFORMATIONEN
Rückgabe & Rückerstattung
Stand: 23. Oktober 2026
1. Aktueller Stand
Der verbindliche Online-Kaufabschluss ist derzeit nicht freigeschaltet. Für individuell vereinbarte Käufe werden die Rückgabe- und Zahlungsbedingungen vor Vertragsabschluss festgehalten. Diese Seite erläutert die Vorgehensweise bei Rückgabe- und Mängelanfragen.
2. Freiwillige Rückgabe
Für gewöhnliche Online-Warenkäufe besteht in der Schweiz grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. PRACZYK SPORT hat derzeit keine pauschale freiwillige Rückgabefrist veröffentlicht. Falls eine freiwillige Rückgabe für Ihren Kauf vereinbart wird, werden Frist, Zustand, Umfang, Rücktransport und Kosten vor Vertragsabschluss ausdrücklich festgelegt. Zwingende Rechte sowie Ihre Ansprüche bei Mängeln bleiben unberührt.
3. So melden Sie eine Anfrage
Kontaktieren Sie grzegorzpraczyksw@gmail.com oder +41 77 983 45 86. Nennen Sie Ihren Namen, die Bestell- oder Angebotsreferenz, das betroffene Gerät und den Grund Ihrer Anfrage. Bei Schäden oder Abweichungen können Fotos die Klärung erleichtern. Bitte versenden Sie schwere Geräte erst nach Abstimmung der Rücksendeadresse und des geeigneten Transports.
4. Beschädigte oder mangelhafte Ware
Dokumentieren Sie erkennbare Transport- oder Produktschäden und informieren Sie uns möglichst umgehend. Wir prüfen den Sachverhalt mit Ihnen und klären die gesetzlich oder vertraglich vorgesehene Abhilfe. Eine fehlende Originalverpackung beseitigt für sich allein keine zwingenden gesetzlichen Mängelrechte.
5. Rücktransport und Kosten
Eine Rücksendung an die Firmenadresse ist nicht automatisch vorgesehen. Adresse, Abholung, Verpackung und Kostentragung werden je nach Rechtsgrund und individueller Vereinbarung geklärt. Es wird weder eine kostenlose Rückholung noch eine feste Rücksendegebühr zugesagt.
6. Rückerstattung
Besteht ein Anspruch auf Rückerstattung, werden Betrag, zulässige Abzüge und der konkrete Ablauf mit Ihnen transparent geklärt. Eine Erstattung erfolgt unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben über den abgestimmten Zahlungsweg. Es wird keine unbestätigte pauschale Bearbeitungsfrist zugesagt.
7. Kontakt zum Anbieter
PRACZYK SPORT, Inhaber Grzegorz Praczyk, Firmennummer CHE-270.315.303. Die vollständigen Kontaktangaben finden Sie nachfolgend.
Kontakt
PRACZYK SPORT · Inhaber: Grzegorz Praczyk · Firmennummer: CHE-270.315.303
Veia Givucs 1, 7460 Savognin, Schweiz
E-Mail: grzegorzpraczyksw@gmail.com · Telefon: +41 77 983 45 86